特定商取引法に基づく表記

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事業者氏名 株式会社 テレビ熊本
営統括責任者 技術局 メディア開発部 赤尾勝久
所在地 郵便番号861-5592 熊本市北区徳王1丁目8番1号
電話、FAX番号及び電子メール 電話:096-354-3411  FAX:096-351-1119
honpobekkan@tku.co.jp

ご注文方法

「てれくまWebShop」の商品一覧ページにて、ご注文フォームを利用してお申し込み下さい。フォーム受付後、確認メールをお送り致しますので、ご注文の内容(商品、金額等)をご確認の上、ご承諾メールとしてご返信下さい(この時点で正式受付と致します)。

お支払いについて

商品は宅急便の代金引換のみのお取引と致します。商品と引き換えに運送業者に料金をお支払下さい。

料金について

全て消費税等込み価格を表示しています。
代金(消費税等込)+送料(消費税等込み)+代金引換手数料(1万円未満: 315円、1万円以上~3万円未満:420円、諸費税等込)がお支払合計金額となります

配送・引渡し時期について

在庫のある商品の場合で、ご注文確認・受付後3~4日後にお届け致します。またお届け日のご希望がある場合は、その旨ご注文時にお申し付け下さい。数量・納期等でご希望に添えない場合も御座いますので予めご了承下さい。

返品について

原則として商品お届け後のご返品は承りかねますのでご了承下さい。但し、ご注文の商品と内容が違う商品をお届けした場合は、お買上げ年月日と内容を明記の上、現品を添えて弊社まで着払いにて返送頂くか、お電話・FAXにてご連絡さい。ご注文の商品との交換を致します。この際に発生する送料は弊社負担といたします。商品の管理等には万全を期すよう努力しておりすが、万一商品に問題のありました場合には、商品の交換を致しますので、お買上げ年月日と内容を明記の上、現品を添えて弊社まで着払いにて返送頂くか、お電話・FAXにてご連絡さい。なお不良品の交換の際に弊社の都合により同商品を提供できない場合は、不良品の返送確認後、ご購入者名義の銀行預金口座へ購入代金を振込む等の料金返済をさせていただくことで売買契約を取り消すことができます。梱包箱のキズや汚れ等は、保証の対象となりませんので予めご了承下さい。

キャンセル

「フォーム」によるご注文受付後、内容の確認メールをお送りし、内容をご確認になり、ご注文の内容に相違のないことを「ご承諾メール」として返信いただいた時点で注文成立と致します。その後キャンセルする場合には、承諾メールの送信から24時間以内にメールアドレスはhonpobekkan@tku.co.jpまでメールにてご連絡ください。注文成立後24時間以上を経過した後のキャンセルにつきましては、お客様の負担にて商品の返品をお願いいたします。

個人情報の取り扱いについて

TKUホームページのwebショッピングで取得する個人情報は、テレビ熊本が定めるプライバシーポリシー(https://www.tku.co.jp/company/privacy/)に従い、皆様の個人情報の適切な保護のために、たゆまぬ努力を重ねることをここに約束いたします。

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個人情報に関するお問い合わせ
〒861-5592 熊本市徳王1丁目8番1号
(株)テレビ熊本 総務局総務部 プライバシー担当
e-mail:honpobekkan@tku.co.jp
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